环球新闻

更多>>
记者手记:在瑞士达沃斯品味“中国元素”
伴着中国民乐《步步高》的演奏声,23日晚的达沃斯会...[详细]
  • 当前各国面临的首要威胁绝非“反全球化”,而是全球化的脚步不会停息,从3.0进一步升级到4.0。
  • 澳大利亚《星岛日报》报道,亚马逊旗下太空公司“蓝色起源”(Blue Origin),23日再次发射无人火箭“新谢帕德号”(New Shepard),令创办人贝索斯载人上太空旅游的梦想更近一步。
  • 继2017年底在国际上率先攻克非人灵长类动物体细胞核克隆这一世界性难题、成功诞生世界上首个体细胞克隆猴“中中”和第二个克隆猴“华华”之后,中国科学家又经过努力,首次利用基因编辑方法,并通过体细胞克隆技术,获得5只生物节律核心基因BMAL1敲除的克隆猴,在国际上首次成功构建一批遗传背景一致的生物节律紊乱猕猴模型。

东北亚新闻

当前位置:首页 > 东北亚新闻
瑞士推出定制化服务吸引中国游客 供应筷子热水
浏览:     发布时间: 2017-11-29    [我要打印]

  中新网11月29日电 据法国《欧洲时报》报道,面对越来越多的中国游客,瑞士南部的提契诺州(Ticino)正在努力完善自己的旅游服务。为了吸引中国游客,这里的旅游业人士开始努力了解他们的生活习惯。

  瑞士媒体报道,布鲁诺·兰巴蒂(Bruno Lombardi)是地方旅游服务区的经理,为了协助导游和中国游客之间的沟通,他和他的中国同事一起工作了3年。

  兰巴蒂说:“我们为中国游客量身定做了一个‘套餐’。他们很喜欢在雪中漫步,还有乘坐缆车爬山,这时候他们可以拍照。”食物也根据中国游客的口味做出调整,以米饭、鱼肉及鸡肉为基础,还烹制了猪肉小香肠。

  除此之外,酒店配备了木质筷子和热水。在中国游客吃饭的这段时间,服务人员会全程待命。兰巴蒂为亚洲游客专门开设了收款台,因为一个中国旅行团经常有40人以上,其中很多人不懂英文,而且对瑞士的货币并不熟悉。

  兰巴蒂还观察到,中国游客在购物时也有很多自己的习惯,他们十分在意产品是否是“瑞士制造”,例如在购买巧克力时,包装上需要有一个代表瑞士的十字标志。还有一样东西在中国游客之间十分流行——胡萝卜刮皮器,他们会一次购买7、8个,用来赠送亲朋好友。

  提契诺州酒店协会的主席洛伦佐·皮亚纳齐(Lorenzo Pianezzi)表示,虽然中国游客不太习惯奶酪的味道,但他们愿意尝试干酪火锅和瑞士特色烤奶酪。他说:“我们尽量避免让中国客人入住4楼的房间,或者是房间门牌号包含数字4的房间,这对中国人来说是不吉利的。相反,门牌号包含数字6、8、9的房间则代表着好运气。”

  瑞士国家旅游局的发言人维罗尼克·卡内尔(Veronique Kanel)表示,因为中国游客通常要在两周内游览10多个国家,他们在瑞士停留的时间很短,行程紧凑,对服务的要求更高。与10年前相比,瑞士如今可以在很多方面提供中文服务,如导游、信息、产品等。

  为特殊的顾客群定制服务,这在瑞士其实并不稀奇,瑞士对于印度和海湾国家的游客也采取过这样的方法。卡内尔表示,这是游客接待的一部分,“让我们的产品和服务适应游客,这是我们的本能”。


24 19-01
交通部回应吉林四平挪用1.9亿专项经费案:已重点督办
此前有媒体报道,吉林省四平市挪用1.9亿用于建设G203国道的专项经费,导致施工单位工程款和农民工工资被拖欠,引发多方关注。交通运输部新闻发言人吴春耕24时回应此事称,交通运输部已...
详细信息
关于我们  |  联系方式 |  人才招聘 |  版权声明